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プライバシーポリシー

PlayCherry Limited 
前回更新日: 2018年5月25日
バージョン:0.1

 

PlayCherry Limited はプライバシーを重視し、ウェブサイト (www.cherrycasino.com) および/もしくはモバイルアプリケーションを通して利用可能な当社のサービスのユーザー (「あなた」) に対して、どのような種類の個人情報が収集されるか、またこの情報に対して何が行われるかに関する情報を提供しています。このポリシーは、当社の全般的な利用規約と共に、PlayCherry Limited があなたの個人情報をどのように収集し使用するのかについても説明をするものです。また、当社があなたの個人情報を使用することに関してあなたが持つ権利、およびそのことに関してあなたに利用可能な選択について説明し、あなたがどのようにこの情報にアクセスし、アップデートできるのかについても説明します。当社のプライバシーポリシーまたは慣行について質問あるいは苦情がある場合は、[email protected]から当社のデータ保護担当者までお問い合わせください。

個人情報とは、識別されたユーザーまたは識別可能なユーザーに関係するもので、氏名、住所、およびパスポートのコピーなどの情報を含みます。PlayCherry Limited があなたの個人情報を収集しその処理の手段を決定する部分で、当社はデータ管理者として機能します。

PlayCherry Limited は一般データ保護規則、およびその他の関連のヨーロッパや各国の規則、法的通知、および適宜施行される同様の法律文書を厳守して遵守します。

当社の法的義務 (ゲーミングやマネーローンダリング防止規則などを含みますが、これらに限るわけではありません) を遵守するために、当社はあなたから以下の個人情報を収集することがあります。 
 
  • 氏名、生年月日、住所、電子メール アドレス、電話番号などの連絡先情報、
  • あなた自身の写真が貼付されたパスポートや身分証明書などの公文書、
  • 責任あるゲーミング制限、そして
  • 電子メールやライブチャットを通じて行われた当社のカスタマーサポートチームとあなたとの通信の記録など、応答に関する情報。
さらに、当社は匿名扱いで行動に関する情報を処理し、ギャンブルに関連した問題を防ぐために第三者の調査組織にそうした情報を提供することがあります。
 
さらに、当社のサービスをあなたに提供するために、当社はあなたから下記の情報を収集します。
 
  • ユーザー名、インターネットプロトコル (IP) アドレス、ブラウザの種類、あなたのデバイスおよび/もしくはハードウェアからのターゲット層に関する情報および地理的位置情報、参照/終了ページ、およびオペレーティングシステム
  • デバイス ID、インストール済ソフトウェア、ブラウザのクッキー、およびゲーム内情報、
  • クレジットカード番号、クレジットカード所有者の氏名、クレジットカードの有効期限日、請求先、銀行名および銀行口座番号などの財務と請求書作成に関する情報、そして
  • 氏名および電子メールアドレスなど、当社のメーリングリストへのあなたの登録に関係した情報。
当社はまた、当社が商業およびビジネス上の目的を追求する上で、当社がそうすることに正当性があると考え、また当該処理があなたのプライバシーに対する権利を毀損しないと見なす場合、あなたの個人情報を収集、処理、保持します。当該状況は下記になります。
 
  • 当社があなたにマーケティングのアップデート、ニュースレター、およびボーナス情報を提供する場合、 
  • 当社が、サービスとトラブルシューティングのために更新とメンテナンスを実行する場合、
  • 当社が不正行為およびその他の誤用を防止し調査する場合
合法的関心に基づき、もしあなたが自分の個人情報の処理に関してさらなる質問がある場合は、当社の DPO ([email protected]から) にお問い合わせください。.
 

マーケティングのオプトアウト

 
あなたが当社からのマーケティング通信を受け取りたくない場合は、いつでも、あなたが当社から連絡を受け取る方法を更新することができます。これは、当社のウェブサイトの [マイアカウント] の部分にある [ニュースレター設定] で設定とオプションを変更することで行います。 
当社は、あなたが依頼したサービスの遂行のために当社を支援するサービスを提供し、がクレジットカードや決済処理、顧客サービス、マーケティング、データストレージ業者、およびビジネスインテリジェンスなどを含むがこれらに限定されない、当社の事業活動を支援する企業とあなたの個人情報を共有します。当社は、共有されるあなたの個人情報を保証するこれらのすべての企業と契約関係があり、これらのサービスを当社に提供するために、必要に応じて共有されるあなたの個人情報は、厳密に処理されます。
 
さらに、当社は以下の場合にあなたの個人情報を開示することがあります。 
  • 召喚状に応じるため、あるいは類似の法的手続など、法律により要求された場合、 
  • 関連のライセンシングと規制当局に対する当社の法律上および規制上の義務と責任を果たすため。および、その他のすべての適用可能な法律およびその他の司法管轄権下の関連の規制当局に対して当社が負っているすべての義務と責任を果たすため。 
  • 当社の権利を保護するため、あなたの安全あるいは他者の安全を保護するため、不正行為を調査するため、あるいは政府の要求に応えるために開示が必要であると当社が善意で信じる場合、 
  • 当社が合併、買収、または資産のすべてもしくは一部の売却に関係した場合、あなたに個人情報の所有または使用に関する当社のサービスの変更や、あなたの個人情報に関してあなたが持つ選択肢について電子メールおよび/もしくは明確な通知により知らせます。 
  • 当社が、八百長の事例を特定するために第三者組織と協力する場合、および
  • 情報開示の相手先として、あなたが事前に承諾をしていたその他の第三者に対して。 
 
一部の事例では、当社は法律上、第三者サービスプロバイダーを通じてあなたの身元を確認することを要求されます。この場合、当社はそうした第三者サービスプロバイダーとの間で個人情報の共有と取得を行います。当社はこれらのサービスプロバイダーから提供された情報に基づいて決定を下す権利があります。上記の個人情報の共有は、EU/EEA以外の第三国への個人情報の転送を含んでいることがあります。

適用可能な法律およびこのポリシーに従い、あなたの個人データがEU/EEA以外の地域に開示されることがあります。当社が、EU/EEA以外の地域に存在する第三者とあなたの個人情報を共有する部分では、当社は、当該第三者との契約において、あなたの個人情報に対して適切な保護手段が含まれることを保証します。当社は、EU/EEA諸国のデータ保護基準に匹敵する基準を保証する第三者とのみ契約を結びます。 

ソーシャルメディアプラットフォーム

あなたがソーシャルメディアプラットフォームを通じた通信を選択した場合、あなたが提供する情報はあなたの個人的なソーシャルメディアアカウントに結び付けられます。問題になっているソーシャルメディアプラットフォーム上で、あなたと当社が通信の削除を要求するあなたの権利を行使するために、直接そのソーシャルメディアプラットフォームに連絡する必要があります。

クッキー

サイトを適切に機能させるため、かつあなたのユーザー体験を向上させるため、当社はクッキーを使用します。例えば、当社は、あなたの好みとプロファイル情報を追跡するためにクッキーを使用します。また、クッキーは、一般的な使用状況および個人情報は含ま.ない統計的データ量を収集するために使用されます。 

第三者クッキー

当社は、当社のサービスにおいてFeatureSpace LimitedやGoogle Analyticsなどの第三者プロバイダーからアクティブなJavaScriptコンテンツを使用します。そのため、あなたが当社のサービスにアクセスすると、そうした第三者プロバイダーがあなたの個人情報にアクセスすることがあります。これは、EU/EEA以外の地域にある国々へあなたの個人情報が転送されることがある、ということを意味します。これは、お使いの個人用ブラウザ中のJavaScriptを無効化することによって回避できます。しかし、無効化した場合、当社のサービスが著しく損なわれて、あなたが当社のサービスにアクセスできなくなることがあります。こうした事例においては、当社は、当社のサービスにおける第三者のコンテンツから発生したいかなる問題についても責任を負いません。 

ウイジェット

当社のサービスには、Facebookの「いいね!」 ボタンや、「これをシェア」 などのウイジェットボタン、あるいは当社のサービスで実行される双方向的なミニプログラムなど、ソーシャルメディアの機能が含まれます。これらの機能はあなたのIPアドレスや、あなたが当社のサイトで訪れたページを収集し、また、クッキーが適切に機能を有効化するように設定を行うことがあります。ソーシャルメディアの機能とウイジェットは、第三者によってホストされるか、あるいは当社のサービスで直接ホスティングされます。あなたのこれらの機能やウイジェットとのやり取りは、第三者サービスプロバイダーのプライバシーポリシーによって管理されます。 

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスは他のウェブサイトへのリンクを含んでいることがありますが、そうしたウェブサイトのプライバシーに関する慣行はPlayCherry Limitedのものとは異なることがあります。あなたがそうしたサイトに個人情報を送信した場合、あなたの情報は第三者のプライバシーポリシーによって管理されることになります。当社は、あなたが訪れるウェブサイトのプライバシーポリシーを注意して読むことをお勧めします。 

調査またはコンテスト

時々、当社は、あなたに対して当社のサイト上でコンテストまたは調査に参加する機会を提供することがあります。こうしたコンテストまたはアンケートにあなたが参加する場合、当社はあなたから何らかの個人情報を要求します。これらのアンケートまたはコンテストへ参加することはまったく任意で行われるものであり、したがって、あなたは自分の情報を開示するかしないかを選択することができます。

推薦

当社は、当社のサービスに関する顧客からの推薦/コメント/レビューを掲載しますが、これらは個人的に識別可能な情報を含んでいることがあります。当社が、推薦と共に推薦を行った顧客の名前も掲示する場合は、事前に電子メールで顧客からの同意を得ます。推薦またはコメントからあなたの個人情報を削除することを要求する場合は、[email protected]で当社まで連絡してください。

当社は、あなたのアカウントが有効である限り、あなたの情報を保持します。しかし、アカウントが終了した後でも、当社のデータ保持ポリシーおよびそれぞれの法律や規則に従って、保持することがあります。マネーローンダリング防止法など、さまざまな法律や規則が定めるそれぞれの保持期間に応じて当社が収集し処理する個人情報のさまざまな種類についてそれぞれの保持期間を設定するための基準を設けています。 

あなたが自分のアカウントをキャンセルしたい場合や、当社があなたの情報を使用してサービスを提供することを中止してほしい場合は、[email protected]から当社までご連絡ください。アカウントをキャンセルおよび/もしくはデータの消去を要求することは、当社がそうすることを法律上認められているということを必ずしも意味するものではありません。アカウントの終了後、当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、そして当社の契約を実行するために、当社はあなたの個人情報を必要に応じて保持します。 

あなたの個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社は、当社に提出された個人情報を保護するために、個人情報の送信中、および当社がそれを受け取った時点において、一般に了承されている業界基準を遵守します。しかしながら、インターネット上の送信あるいは電子ストレージの方法は100%安全というわけにはいきません。したがって、当社はその絶対的なセキュリティを保証することができません。当社のサービスで収集されたすべての情報の送信が、セキュアソケットレイヤー (SSL) 技術を使用して暗号化されます。PlayCherry Limited はPayment Card Industry (PCI) データセキュリティ基準を遵守します。 

当社があなたに関して保持する個人情報に関して、あなたは以下の権利を持っています。
 
  • 当社があなたに関してどのような個人データを保持するのかを知りたい場合は、[email protected]から当社にお問い合わせください。
  • あなたには、不完全な個人情報をアップデートできる権利があります。これを行うための最も簡単な方法は、「マイアカウント」セクションに必要な変更を入力することです。
  • 当社はあなたの同意に基づいてあなたの個人情報を処理していますが、あなたはこの同意を撤回する権利、および、その処理に異議申立をする権利があります。
  • あなたには、EU一般データ保護規則 (規則 (EU) 2016/679) 下であなたが持っている権利が侵害されていると感じた場合に、マルタ情報・データ保護委員会に苦情を申し立てることができる権利があります。また、あなたの居住地、職場、または侵害が発生したとされる場所がある加盟国のそれぞれの監督機関に対して苦情を申し立てることができる権利があります。
  • 別のデータ管理者にあなたの個人情報を提出できる権利。あなたの個人情報は構造化された、一般に用いられ、かつ機械読み取り可能なフォーマットであなたに提供されます。
  • あなたは、自分のデータを消去してもらえる権利を持ちますが、一部の事例では、当社がそれを完全に削除することができない場合があります。

当社は、情報に関する慣行への変更を反映するために、このプライバシーポリシーを更新することがあります。もし、当社があなたの権利に著しく影響する重大な変更を行った場合、当社はあなたに電子メールにより (あなたのアカウントで指定された電子メールアドレスに送信)、あるいは当社のサービスにおける通知によりそうした変更が効力を持つようになる前に、通知します。しかしながら、当社はあなたが当社のプライバシー慣行に関する最新情報について、定期的にこのポリシーを参照なさるようお勧めします。もし、あなたがこのプライバシーポリシーに関して質問がある場合、あるいは当社がどのようにあなたの個人情報を扱っているのかに関して問い合わせを行いたい場合は、当社のデータ保護担当者に電子メール[email protected]を送信するか、あるいは下記宛てに書面にてお知らせ願います。 

PlayCherry Limited
宛先:Data Protection Officer
3rd Floor, Spinola Park,
Triq Mikiel Ang Borg
St. Julians,
SPK1000
Malta


責任あるギャンブル

CherryCasinoは楽しく責任あるギャンブル環境の提供に努めています。ギャンブルをしていると、勝利金を獲得できることもあれば、負けることもあります。負けることはギャンブルの一部であり、避けることはできません。許容範囲を超えた金額を賭けない等、責任あるプレイをお願い致します。CherryCasinoはゲーミング管理機能を有し、皆様のゲーム体験が勝敗に関わらず常にポジティブなものになるよう最大限のサポートを行っています。

50年の実績

CherryCasinoはゲーミング業界での50年以上の経験と知識を結集させて設立されたオンラインカジノです。「プレイヤーが求めているものは何か?」、「より良いカジノを提供するにはどうすればいいのか?」を突き詰めた結果がCherryCasinoです。

登録もプレイもとても簡単。入金・出金に関するサポートなど、お客様のあらゆるニーズにしっかりと対応しています。

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www.cherrycasino.comは、マルタ共和国に登録のPlayCherry Ltd.によって運営されております。(登記番号C-43059、住所: 3rd Floor, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St. Julians, SPK1000, Malta)また、PlayCherry Ltd.はMalta Gaming Authorityの規制に沿い、以下のライセンスの発行と認可を受けております:MGA/B2C/220/2012

ロトゲームとBetsoft and Reel Time Gaming casino gamesは、Red Trading Curacao N.V.,(登記番号: 130790、住所: Dr. M.J. Hugenholtzweg z/n Curaçao)により運営され、 キュラソー政府のライセンス(No. 1668/JAZ)規制監督を受けています。CherryCasino.comはロトゲームに関連するいかなる会社、団体、その他の機関にも関連はなく、承認も受けていません。